修理サービス 災害救助法適用地区に対する特別修理料金対応のお知らせ

SUPPORTサポート情報

令和5年9月20日更新
エプソン販売株式会社

災害救助法適用地区に対する
特別修理料金対応のお知らせ

災害において被害を受けられました皆様に、心よりお見舞い申し上げますとともに、1日も早い復旧をお祈りいたします。
お客様にてご愛用いただいておりました弊社製品で、今回の災害が原因となった不具合でお困りのお客様に修理料金の特別割引をご案内させていただきますので宜しくお願い申し上げます。

対象のお客様

災害名 災害救助法適用市町村 対応期間
令和5年台風第13号に伴う災害 災害救助法の適用状況については、
内閣府防災情報のページをご参照くださいますようお願いいたします。
2024年2月29日修理受付分まで
『令和5年台風第13号に伴う災害による被災』と明記してご依頼ください。
令和5年台風台6号による停電及び令和5年台風第7号に伴う災害 災害救助法の適用状況については、
内閣府防災情報のページをご参照くださいますようお願いいたします。
2024年1月31日修理受付分まで
『令和5年台風台6号による停電及び令和5年台風第7号による被災』と明記してご依頼ください。
令和5年6月29日からの大雨及び令和5年7月7日からの大雨による災害 災害救助法の適用状況については、
内閣府防災情報のページをご参照くださいますようお願いいたします。
2023年12月29日修理受付分まで
『令和5年6月29日からの大雨及び令和5年7月7日からの大雨による被災』と明記してご依頼ください。
令和5年梅雨前線による大雨及び台風第2号による災害 災害救助法の適用状況については、
内閣府防災情報のページをご参照くださいますようお願いいたします。
2023年11月30日修理受付分まで
『令和5年梅雨前線による大雨及び台風第2号による被災』と明記してご依頼ください。
災害名 令和5年台風第13号に伴う災害
災害救助法適用市町村 災害救助法の適用状況については、
内閣府防災情報のページをご参照くださいますようお願いいたします。
対応期間 2024年2月29日修理受付分まで
『令和5年台風第13号に伴う災害による被災』と明記してご依頼ください。
災害名 令和5年台風台6号による停電及び令和5年台風第7号に伴う災害
災害救助法適用市町村 災害救助法の適用状況については、
内閣府防災情報のページをご参照くださいますようお願いいたします。
対応期間 2024年1月31日修理受付分まで
『令和5年台風台6号による停電及び令和5年台風第7号による被災』と明記してご依頼ください。
災害名 令和5年6月29日からの大雨及び令和5年7月7日からの大雨による災害
災害救助法適用市町村 災害救助法の適用状況については、
内閣府防災情報のページをご参照くださいますようお願いいたします。
対応期間 2023年12月29日修理受付分まで
『令和5年6月29日からの大雨及び令和5年7月7日からの大雨による被災』と明記してご依頼ください。
災害名 令和5年梅雨前線による大雨及び台風第2号による災害
災害救助法適用市町村 災害救助法の適用状況については、
内閣府防災情報のページをご参照くださいますようお願いいたします。
対応期間 2023年11月30日修理受付分まで
『令和5年梅雨前線による大雨及び台風第2号による被災』と明記してご依頼ください。

対象製品

被災したオリエント製品で修理可能な腕時計

時計の補修用部品の保有年数は、生産終了後通常7年間を基準としています。
製品の機能維持と直接関係がないケース・ガラス・文字板・針・バンド・りゅうずなどは、
外観の異なる代替部品を使用させていただく場合がありますので、あらかじめご了承ください。

特別料金の内容

修理に関わる技術料(内装修理代、外装修理代)につきましては無償とさせていただきます。
部品交換が必要な場合は部品代のみご負担願います。
保証期間の内外は問いません。

本件に関する修理対応窓口

フリーコール

teltel0120-005-9200120-005-920
(携帯・PHSのご利用も可能です)

上記番号をご利用いただけない場合は、
042-582-9016042-582-9016 をご利用ください。

受付時間

9:00~17:30(月~金曜日) 
※弊社指定休日を除く

修理品を送られるお客様へお願い

※修理センターへの修理品送付時、
 上記表の災害名を明記しご依頼ください。

発送先:ウオッチ修理センター
〒399-0796 長野県塩尻市塩尻町390
    セイコーエプソン株式会社
TEL 050-3155-8290050-3155-8290

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