修理窓口及び個人情報に関するお知らせ

この度オリエント時計株式会社は2017年4月1日付にて、販売及びサポートサービスなどの国内販売機能がエプソン販売株式会社へ統合される運びとなりました。

オリエント時計株式会社の国内販売機能をエプソン販売株式会社へ承継することに伴い、「東日本サービスセンター」の名称が、2017年4月1日(土)より「ウオッチ・ウエアラブル修理センター」に変更となります。

なお、修理センター、お客様相談室にて取得している、お客様の個人情報につきましても、4月以降はエプソン販売株式会社で継続して厳重に管理運用をさせていただきます。

エプソン販売株式会社の個人情報の取り扱いにつきましては、下記の【利用目的】および【個人情報の取り扱いについて】をご確認くださいますようお願いします。

                   記

【修理窓口に関するお知らせ】

■商品・保証・修理に関するお問い合わせ

お客様相談室

受付時間 9:30〜17:00 月曜日〜金曜日(祝日、弊社指定休日は除く)

TEL:042-847-3380

■修理品の送り先

ウオッチ・ウエアラブル修理センター

〒191-8501 東京都日野市日野421-8

セイコーエプソン(株)

TEL:042-847-3378 / FAX:042-847-3381

※修理センターへのお持込みによる修理受付は承っておりません。

なお、商品のサポートに関する最新の情報は、以下のホームページにてご確認ください。

http://www.orient-watch.jp/support/

【個人情報に関するお知らせ】

■個人情報移管日

2017年4月1日(土)

■利用目的

・お客様の個人情報は、従来のオリエント時計商品に関する修理、お問い合わせ対応を目的として使用させていただきます。(エプソン販売へ移管後も利用目的は継承され、上記の利用目的以外には使用致しません。)

・上記利用目的の範囲内において、個人情報の一部または全部を外部業者に委託させていただくことがございます。

■個人情報の取り扱いについて

・エプソン販売の個人情報の取り扱いについては、エプソンのホームページにてご確認ください。

http://www.epson.jp/privacy/

・お客様の個人情報についてのお問い合わせは、下記にて承っております。

E-mail:privacy@epson.jp 

電話番号:042-511-2975

受付時間:9:00〜17:30(土、日、祝、弊社指定休日を除く)

※受付時間外に着信したお問い合わせにつきましては、翌営業日の確認とさせていただきます。

3月末までのオリエント時計株式会社のお問い合わせ:
http://www.orient-watch.jp/contact/