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『STYLISH AND SMART(スタイリッシュ アンド スマート)』シリーズのソーラー電波時計をご購入のお客様へ

『STYLISH AND SMART(スタイリッシュ アンド スマート)』シリーズのソーラー電波時計をご購入のお客様へ

2016年6月7日

日頃より弊社製品をご愛用いただきまして、誠にありがとうございます。
この度弊社が発売いたしました『STYLISH AND SMART(スタイリッシュ アンド スマート)』シリーズの製品のうち、下記の対象製品におきまして、文字板の外周部のアルファベット表記に誤りがございました。
お客様には、大変なご不便とご迷惑をおかけいたしましたことを、深くお詫び申し上げます。
つきましては、誤表記箇所を修正するとともに該当部品のデザインを見直すことといたしました。下記の対象製品をお持ちのお客様は、新しいデザインの部品へ交換作業をさせていただきますので、誠にお手数ではございますが、弊社お問い合わせ窓口までご連絡いただきますようお願い申し上げます。
今後はより一層管理を徹底し、品質の向上に努めてまいりますので、ご理解とご協力を賜りますよう重ねてお願い申し上げます。

■対象製品



■対象製品の確認方法



時計の裏蓋の中段の位置に
・SE02-C0
・SE02-C1
・SE02-C2
のいずれかの刻印があり、
且つ、最下段に「S1」と刻印が入っているもの 



■誤表記の内容と交換部品について


※お持ちの該当製品が、右図の“交換後の文字板外周部品”と同一のデザインのものである場合はご連絡は不要です。



■お問い合わせ先

エプソン販売株式会社 オリエント製品サポート窓口
全国共通フリーコール:0120-671-672 受付時間: 平日9:30~17:00
休業日:土曜日、日曜日、祝日、年末年始
携帯電話・PHSからもご利用可能です。

※なお、お客様の個人情報は、本件に関するお客様へのご連絡のみに使用いたします。又、本件に関わる関係会社にお客様の個人情報を開示する場合がありますが、弊社と同様の管理を徹底いたします。

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